Can’t wait for ENTER2012

I am going to Helsingborg to attend ENTER2012. It is my 6th ENTER and I am very excited to be again there!!!! ENTER is more than a conference. It is a community of friends that help you to move forward, to think out of the box and to ask always why.

Here the full programme

I will engage with ENTER community presenting 2 papers:

  • New Media in Religious Communication: Supporting WYD Madrid 2011
  • Destinations Similarity Based on User Generated Pictures’ Tags

Furthermore I have been involved by Lorenzo Cantoni in a challenging Panel Session titled:

  • Emotions in the online tourists’ feedback

Where I will try to underline the importance of the Human Factor while talking about web2.0.

ENTER2012 will have:
Streaming video
Twitter Channel (hash tag): #enter2012
Facebook Channel:  http://facebook.com/groups/ifitt
Photo Contest (I am keen to win!!!!)

What else? See you there at the most exciting ENTER conference (after the one held in Lugano!!!!) :-)

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7 artists for Basilicata

Basilicata is one of the unknown BEAUTIFUL Italian southern region. I’ve been there two years ago to visit Matera and its “sassi”. INCREDIBILE.

BUT THIS  is one very nice things they have done recently. Lots of bloggers talked about  that but I am sure that there is more room to underline the outstanding work this guys have done.

My question, as for the Obermutten post remain: so what??? what’s next???
the main video here below in youtube.com has got 48140 views for a total of 116473 views on 12 videos…Nice…but I mean…

Not sure, but I think that we (also me and  my company) need to think carefully about these social media always asking why and what is the purpose. This experiment is outstanding, the artists have done a wonderful job…but what my clients would ask is: how many rooms more are we going  to sell after that? How many new jobs have you created?

And, sorry for that, with the CRISIS this is something we may take into account.

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AUGURI da ticinoinfo

 

Ecco qui le splendide immagini: http://apps.facebook.com/shapecollage/k947e7vi?r=s

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Social Media (r)Evolution

A pagina 4 un brillante articolo: “Social Media (r)Evolution” :)

http://www.people.usi.ch/inversia/Maggiore%20Informazione_Dicembre%202011.pdf

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Offerte di lavoro: ticinoinfo sa

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due posizioni aperte presso ticinoinfo sa.  Candidature solo via posta.
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Assistente Formazione Continua

Ticinoinfo sa cerca ASSISTENTE FORMAZIONE CONTINUA per progetto Cantonale in ambito turistico a partire da Marzo 2012. Requisiti fondamentali sono ottime conoscenze di tedesco parlato e scritto, comprovata esperienza professionale, profonda conoscenza delle tecnologie e del settore turistico Cantonale.

Attività a tempo pieno/parziale (ev. con percentuale da definire). Luogo di lavoro: Bellinzona.

Gli  interessati sono pregati di annunciarsi inoltrando richiesta scritta (curriculum vitae, referenze e lettera di motivazioni) all’attenzione di Alessandro Inversini, ticinoinfo sa, Via Lugano12, 6501 Bellinzona entro il 15/01/2011

Verranno prese in considerazione solamente candidature pervenute tramite posta ordinaria

Requisiti richiesti:

  • Ottime conoscenze di tedesco parlato e scritto
  • Comprovata esperienza professionale
  • Profonda conoscenza delle tecnologie
  • Profonda conoscenza del settore turistico Cantonale

Online Reputation Assistant

Ticinoinfo sa, cerca STAGISTA per posizione di Online Reputation Assistant da Marzo 2012. Requisiti fondamentali sono ottime conoscenze di italiano, inglese e tedesco parlato e scritto.

Attività a tempo pieno/parziale (ev. con percentuale da definire). Luogo di lavoro Bellinzona.

Gli interessati sono pregati di annunciarsi inoltrando richiesta scritta (curriculum vitae, referenze e lettera di motivazioni) all’attenzione di Alessandro Inversini, ticinoinfo sa, Via Lugano 12, 6501 Bellinzona entro il 15/01/2011.

Verranno prese in considerazione solamente candidature pervenute tramite posta ordinaria

Requisiti richiesti:

  • Ottime conoscenze di tedesco e inglese parlato e scritto
  • Conoscenza dei media sociali e web 2.0
  • Conoscenza del settore turistico Cantonale
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Obermutten, Great Case Study: So What??

From youtube.com: “One of the most successful Facebook campaigns I have seen to date. Obermutten, a small mountain village in Swiss wanted to welcome more tourists so they asked Jung von Matt to create a campaign. They created a Facebook page for the little village and the local mayor made a remarkable promise in the first video posted on the page: Just click on “like,” and your profile picture will be posted on the Commune’s official notice board. In no time at all, the board was completely covered with fans. In order to deal with the flood of inquiries from fans, it was necessary to resort to hang up the profile pictures on barn walls in the village.”

–> http://www.facebook.com/obermutten?ref=ts&sk=wall <–

So what? I want to see what’s next!!!
I would like to know how many night stay this FB campaign has generated, how many daily tourism, how much money for shops…I am tired of “like” “visits” and “fans”… I am even tired of “billions” in advertisement equivalent!!!!!! :)

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2morrow ThinkTank @ Lugano

Domani parteciperò al ThinkTank Lugano new ideas for Lugano

È una bellissima iniziativa che ha preso vita grazie ad un gruppo di albergatori luganesi e l’ente turistico di Lugano.

Sono molto curioso per 2 motivi:

1. per capire cosa davvero si può fare per far ripartire la piazza turistica di Lugano: quali sono le leve strategiche, quali sono i servizi chiave e come davvero si può, dove possibile intervenire a cambiare un po’ il mind-set di questi operatori.

2.  per capire come questo “formato” davvero può avere un impatto REALE. Per quanto ne so io, il prof. Sandro Formica (qui sotto nel video) ci “rinchiuderà” in una sala senza finestre ne distrazioni, bombardandoci di input e chiedendo di reagire a questi input.

Sono convinto che sia davvero una bella iniziative e che qualche cosa di buono deve per forza uscire avendo i prinicipali stakeholder del turismo ticinese in una stanza insieme a un gran numero di innovatori svizzeri, italiani e internazionali.

 

 

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Ricerca Hotel su GdP

È apparso sul GdP il ieri un interessante articolo che riprende la ricerca fatta con Chiara negli scorsi mesi.

Il titolo è chiarissimo: ” Il web questo sconosciuto. Gli albergatori lo usano poco. (GdP). Solo su un terzo degli hotel è possibile prenotare. Troppi siti web alberghieri sono solo delle vetrine promozionali e per i clienti manca la possibilità di dialogare.

–> qui il link alla rassena stampa di ETT <–

E anche se sono d’accordo con Patrick che afferma l’esistenza di eccellenze nel nostro Cantone (Hotel Lugano Dante, Albergo dell’Angelo e Ente Turistico del Lago Maggiore) credo che in un momento così delicato per il nostro Cantone, sia il momento di reagire ANCHE (ma non solo) investendo sul web.

Spero che questo studio, che finalmente mette in luce cosa accade a livello tecnologico in Cantone Ticino, possa essere uno spunto concreto per l’innovazione nel nostro settore.

By the way, bloggo direttamente dal World Travel Market (London, UK) dove il responsabile di Google.co.uk sta presentando il Google Hotel Fineder (attivo solo in US per ora): il mercato si sta muovendo. Davvero: o decidiamo di investire ORA o DOMANI sarà troppo tardi e troppo costoso.

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Ospitalità e Tecnologie in Cantone Ticino

Ecco l’interessante studio condotto da ticinoinfo sa (con la collaborazione di Chiara Guerreschi) sulla diffusione delle tecnologie nel settore dell’ospitalità in Cantone Ticino.

Lo studio è anche scaricabile in Pdf all’indirizzo: http://www.ticinoinfo.ch/presentazioni.html
Buona lettura.
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ENTER2012 – two paper accepeted

I will participate with two papers in the upcoming ENTER2012 conference in Helsingborg

The first one is titled Destinations Similarity Based on User Generated Pictures’ Tags (written together with Davide Eynard, Elena Marchiori and Leonardo Gentile) will be published on ENTER proceedings.

Here the abstract of the research:

“Pictures about tourism destinations are part of the contents shared online through social media by travellers. Additional pictures information, such as geo-tags and user description of place, can be used to create groups of similar destinations. This paper investigates the possibility of defining destination similarities based on implicit information already shared on the web. Flickr.com was used as a case study as it represents the most popular picture sharing website. Results show the possibility to group similar destinations based on visual components, represented by the contents of the pictures, and the related tag descriptions.”

The second one is titled: New Media in Religious Communication: Supporting WYD Madrid 2011 (written together with Lorenzo Cantoni, Silvia de Ascaniis and Miriam Stefania) will published in the e-journal eRTR (e-Review of Tourism Research).

Here the abstract of the research:

“Information and Communication Technologies (ICT) and the internet have had, and are having, a major impact on tourism by deeply affecting the pre-, during and post- visit experience, as well as changing the business models. ICT and the internet are also playing an important role in mediating the religious experience (eReligion), yielding a number of experiences, studies as well as official documents within the Christian Catholic Church. This paper presents online communication activities of Word Youth Days (WYD), one of the most important religious youth events. A comparison and analysis is performed from the websites of the last three WYD editions and presents in detail a number activities done by the WYD2011 (Madrid, August 2011) to set-up and increase its online presence and visibility.”

I just would like to thank all my co-authors for the wonderful collaboration.
See you at ENTER!!!

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